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保险公司未分配保单号,多次投诉无果怎么办?

时间:2025-06-21   分类:湖州市律师
保险公司未分配保单号可投诉至总部或保监会。依据《保险法》规定,保险公司应妥善处理客户投诉,未分配保单号属服务不当,可能影响客户权益,如不及时处理,可能导致客户无法享受保险保障,面临风险时无法得到赔偿。
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处理此问题可投诉保险公司总部或保监会。建议先向保险公司总部投诉,并保留好相关证据,若总部不处理或处理不当,再向保监会投诉,以维护自身合法权益。
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可投诉解决。具体操作:1.收集证据,如投保记录、沟通记录等;2.先向保险公司总部投诉,说明情况并附上证据;3.若总部未处理或处理不满意,向保监会投诉,提交详细材料和证据;4.等待保监会调查处理,并关注处理结果。

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