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代购收了钱后联系不上了,我该如何处理?

时间:2025-04-02   分类:湖州市律师
代购失联可向法院提起民事诉讼维权。依据《消费者权益保护法》,代购服务不符可要求退换,拒不退钱则涉嫌违法,不及时处理可能导致财产损失且难以追回。
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处理代购失联问题,常见方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与代购协商退款,无果后向平台投诉或向法院起诉,根据具体情况选择最合适的方式。
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代购失联,这样处理:1.尝试联系代购,协商退款或补发货,保留沟通记录;2.若协商无果,向购物平台投诉,要求介入处理;3.平台处理不力,收集证据,如转账记录、聊天记录等,向法院提起民事诉讼,维护自身权益。

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